Handels­betingelser

Disse handelsbetingelser gælder ved køb hos SnapseMinisteren. Betingelserne gælder for privatkunder, medmindre andet er angivet. For erhvervskunder kan der gælde særskilte aftaler.

Salg af alkohol og alderskontrol

SnapseMinisteren sælger alkoholholdige drikkevarer og overholder de danske regler om aldersgrænser ved salg af alkohol.

Alkoholholdige drikkevarer med mere end 6 % alkohol må ikke sælges til personer under 18 år.

For at handle hos SnapseMinisteren skal du være fyldt 18 år.

Ved bestilling gennemføres aldersverifikation via en løsning fra WP Nordic. Købet kan ikke gennemføres, hvis den nødvendige aldersverifikation ikke kan gennemføres.

Priser og bestilling

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inklusive 25 % moms, medmindre andet tydeligt fremgår.

Eventuelle fragtomkostninger oplyses ved udtjekning, inden bestillingen gennemføres.

Minimumsbeløbet for en bestilling er 149 kr. eksklusive fragt.

Når du gennemfører en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse på den oplyste e-mailadresse med oplysninger om din bestilling.

Hvis en bestilt vare mod forventning ikke kan leveres, kontakter SnapseMinisteren dig hurtigst muligt med henblik på en løsning.

Der tages forbehold for åbenlyse fejl i priser og produktinformation i det omfang, gældende lovgivning giver mulighed for det.

Betaling

SnapseMinisteren anvender Nexi Checkout til sikker håndtering af onlinebetalinger.

Følgende betalingsmuligheder tilbydes:

Dankort
Visa
Mastercard
MobilePay
Apple Pay
Klarna

De betalingsmuligheder, der er tilgængelige for den enkelte ordre, fremgår ved udtjekning.

Betalingsoplysninger behandles gennem betalingsudbyderens sikre betalingsløsning.

Ved almindelig kortbetaling trækkes beløbet først, når varen afsendes.

Ved betaling gennem Klarna gælder desuden de betalingsbetingelser, som præsenteres af Klarna i forbindelse med købet.

Der opkræves ikke særskilte betalingsgebyrer fra SnapseMinisteren, medmindre andet tydeligt fremgår inden købet.

Levering

SnapseMinisteren leverer med DAO og PostNord til adresser i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

De tilgængelige leveringsmuligheder og fragtpriser vises ved udtjekning.

Den forventede leveringstid er normalt 1–2 hverdage fra afsendelse. Leveringstiden kan variere afhængigt af transportør og perioder med ekstra travlhed.

Yderligere oplysninger findes på siden Levering.

Fortrydelsesret

Som privatkunde har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos SnapseMinisteren.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en person, du har udpeget, modtager varen.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give SnapseMinisteren en tydelig meddelelse inden fortrydelsesfristens udløb.

Du kan benytte den lovpligtige standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

Efter at have meddelt, at du ønsker at fortryde købet, skal du returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter meddelelsen.

Du betaler selv de direkte omkostninger ved returnering, medmindre andet er aftalt.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering af varen end den, der er nødvendig for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.

Ved returnering af spiritus bør flaskerne derfor være forsvarligt emballeret, så de ikke beskadiges under transporten.

Tilbagebetaling ved fortrydelse

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetales de beløb, som du har betalt for købet, herunder den oprindelige standardlevering.

Eventuelle ekstraomkostninger, der skyldes dit valg af en dyrere leveringsform end den billigste tilbudte standardlevering, tilbagebetales ikke.

Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at SnapseMinisteren har modtaget din meddelelse om fortrydelse.

SnapseMinisteren kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret.

Tilbagebetaling sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet udtrykkeligt aftales.

Reklamationsret

Som privatkunde har du 24 måneders reklamationsret efter købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, som var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på leveringstidspunktet.

Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte SnapseMinisteren hurtigst muligt.

Ved reklamation bedes du oplyse ordrenummer og beskrive problemet. Ved transportskader er billeder af varen og emballagen en hjælp til behandlingen af sagen.

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Reklamation inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, anses altid for rettidig.

Ved en berettiget reklamation finder SnapseMinisteren en løsning i overensstemmelse med købelovens regler. Det kan eksempelvis være omlevering, et forholdsmæssigt prisafslag eller tilbagebetaling.

Personoplysninger

SnapseMinisteren behandler personoplysninger i forbindelse med bestilling, betaling, levering og kundeservice.

Yderligere oplysninger om behandling af personoplysninger findes i webshoppens privatlivspolitik.

Erhvervskunder

For restauranter og andre erhvervskunder kan der indgås individuelle aftaler om priser, betaling og levering.

Godkendte erhvervskunder kan efter særskilt aftale få mulighed for fakturabetaling.

Eventuelle særlige betalingsfrister og leveringsbetingelser fremgår af den individuelle erhvervsaftale.

Forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret gælder som udgangspunkt ikke ved køb mellem erhvervsdrivende.

Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål til en bestilling, ønsker at reklamere eller vil benytte din fortrydelsesret, kan du kontakte SnapseMinisteren.